Köpvillkor

Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar i vår webbshop. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra villkor. Företaget har sitt säte i Täby, Sverige, med organisationsnummer 556269-8158.

​

Priser och betalning

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms. Fraktkostnader tillkommer om inte annat anges. Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan, till exempel kortbetalning, Swish eller faktura. Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri.

​

Frakt och leverans

Vi skickar beställningar inom 1-7 arbetsdagar från mottagen order. Leveranstiden varierar beroende på valt fraktsätt men är normalt 2-5 dagar. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportföretaget.

​

Ångerrätt och returer

Som konsument(privatperson) har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du mottagit varan.
Vid retur ska varan vara i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning. Du som kund står för returfrakten. För att utnyttja ångerrätten kontaktar du oss på info@skyddsfilt.se.
Ångerrätten gäller inte specialtillverkade eller personligt anpassade varor.

​

Reklamation och garanti

Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera inom tre år enligt konsumentköplagen. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation och ersätter dig med ny vara, reparation eller återbetalning.

​

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR.
Mer information finns i vår integritetspolicy.

​

Tvister

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid eventuella tvister. Du kan även använda EU:s gemensamma tvistlösningssida: http://ec.europa.eu/odr.
 

Kontakt

Svenska Elektrod AB

Kemistvägen 26
183 79
Täby
info@skyddsfilt.se
08-734 00 75